2024年道歉信范文15篇（word版）

2024年道歉信范文15篇 道歉信范文1（513字）　　尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：　　大家好！ 首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现