5如何创造和谐的会晤气氛
如何创造和谐的会晤气氛 如何创造和谐的会晤气氛。 任何会晤都是在一定气氛下进行的。洽谈气氛和谐与否,直接影响着整个洽谈的进程和结局。为了创造一种轻松、诚挚、友好、合作的气氛,会晤人员应
如何创造和谐的会晤气氛 如何创造和谐的会晤气氛。 任何会晤都是在一定气氛下进行的。洽谈气氛和谐与否,直 接影响着整个洽谈的进程和结局。为了创造一种轻松、诚挚、友 好、合作的气氛,会晤人员应注意如下几点。抓住洽谈开始的瞬 间。良好的气氛往往是在洽谈开始的瞬间形成的,因此双方人员 应以友好的态度出现在对方面前,特别是作为东道主的一方应先 行到达谈判室,并在门口迎候客人。①双方人员见面,先要互相 介绍。介绍与自我介绍要大方得体,遵守礼仪规则。介绍时要落 落大方,介绍完毕要互相握手致礼。若有名片,应主动递上并微 微点头,以显示彬彬有礼的风度,也为以后的联系合作提供方便。 如进行自我介绍,应吐词清楚,适当提高嗓音,目光要注视对方, 以示对对方的尊重,切忌边自我介绍边东张西望,使人感到态度 冷淡,有失礼貌。如果对方是外商,则要依各国文化、礼节的不 同决定介绍、握手的方式。②注意谈吐举止。洽谈人员的谈吐要 轻松自如,举止要文雅大方,谦虚有礼,分寸得当,不可拘谨慌 张。见面后可略事寒暄,进入正题之前,宜谈些轻松的非业务性 的中性话题,如旅途经历、季节气候、文体表演、各自爱好或以 往合作经历等,但开头的寒暄不宜过长,以免冲淡洽谈气氛。③ 仪表是洽谈人员的广告,应适当注意服装整洁挺括,端庄高雅, 神情饱满,给人以良好的第一印象。自然进入洽谈正题。进入洽 第1页 共2页

