沃尔玛企业客户关系管理调研报告

沃尔玛企业客户关系管理调研报告沃尔玛企业客户关系管理调研报告五、客户互动的开展及其存在的问题及对策六、客户服务中心的建设及应用情况五、客户互动的开展及其存在的问题及对策（一）发展情况在这个零售业竞争力