网上信访工作总结体会：经验与启示

网上信访工作总结体会：经验与启示。一、总结细化管理体系，健全工作流程网上信访工作是一个相对比较新的工作，在初始阶段由于工作流程不完善，对于反映问题的群众提供的信息不能进行及时的处理，很容易引起群众的不