公司行政前台上半年工作总结
公司行政前台上半年工作总结尊敬的领导/同事们:大家好!我是公司行政前台工作人员,下面是我对上半年工作的总结报告。一、岗位职责执行情况作为公司行政前台,我主要负责接待来访客户,处理来电转接,办理快递、信
公司行政前台上半年工作总结 尊敬的领导/同事们: 大家好!我是公司行政前台工作人员,下面是我对上半年工作的 总结报告。 一、岗位职责执行情况 作为公司行政前台,我主要负责接待来访客户,处理来电转接, 办理快递、信件的收发等工作。我严格按照公司规章制度履行工作职 责,认真对待每一位来访客户,及时处理来电转接,确保公司电话畅 通无阻。同时,我积极参与公司的行政会议,协助处理各类日常事 务,保证公司的正常运转。 二、工作业绩 在上半年的工作中,我努力提高业务水平,充分发挥自己的职 责。具体表现如下: 1. 有效协调来访客户的接待工作,完善接待流程和服务标准,提 升客户满意度。通过热情、细致的接待,我成功争取了多个重要客户 的信任和合作机会。 2. 做好来电转接工作,及时将重要电话转接给相关人员处理,确 保信息的准确传达。通过规范的来电转接流程,我成功避免了信息传 递错误和延误等问题。 3. 负责公司快递、信件的收发工作,积极配合同事完成各项任 务。我认真核对快递和信件的收发记录,确保准确、及时地将相关物 品送达,避免了物品丢失和延误的情况。 4. 积极参与公司行政会议,协助处理各类日常事务。我主动关注 公司的工作动态和需求,及时提供支持和帮助,为公司的正常运转做 第1 页共 3页

