淘宝客服工作总结和计划表

淘宝客服工作总结和计划表总结：作为一名淘宝客服，我对过去一年的工作进行了总结，总结主要包括工作内容、工作成果和个人成长三个方面。1. 工作内容：在过去的一年里，我主要负责淘宝客户的在线咨询和问题解答。