【教学课件】第八讲-导游的组织技能

- 第三篇：技能篇 - 第八章 导游的组织技能第九章 导游的语言技能第十章 导游的个性化服务第十一章 导游的审美艺术主要讨论导游的组织技能、语言技能、导游的个性化服务和审美艺术等