综合管理能力知识内容完成

物业管理综合实力其次章管理学基础学问与应用第•节管理与管理学一、管理的定义与特征（一）管理的定义管理是指肯定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、 信息等各种资源，并通过决策、支配、组织、领