BPM在某企业的建设过程

BPM在某企业的建设过程企业管控一直是大型企业的管理难题,尤其有些企业的层级和规模比较大,在运行过程中,很容易出现“大企业病”,内部沟通效率和资源利用效率不高,不能突破规模墙的限制,从而很难获得持续高

BPM在某企业的建设过程 企业管控一直是大型企业的管理难题,尤其有些企业的层级和规模比较大, 在运行过程中,很容易出现“大企业病”,内部沟通效率和资源利用效率不高, 不能突破规模墙的限制,从而很难获得持续高速的成长,对市场变化不能做出快 速反应。随着全球金融危机影响的逐渐显现,以及劳动力成本的逐步上升,加快 企业转型、提高市场反应速度已成为中国企业的重要战略举措 。 目前,各企业对加强内部业务单元的协调,管理体系的整合已势在必行。 如何对企业端到端的业务流程进行全面的梳理,并通过信息系统实施消除端到端 流程中存在的流程断点、提高流程相关系统的整合程度,从而实现流程的自动化 管理,成为现代企业快速应对市场变化、赢得市场竞争力的关键。 在此基础之上,我们很多企业利用BPM来让自己的业务模型更加灵活。这 并非是指单个工作的领域的效率和质量方面。甚至也不是那种在产品和服务方面 的客户体验或创新。而是指其可令整个公司架构更为敏捷,令其有可能就消息提 供(问题处理)做出更有针对性、颗粒度更好的决策——“我们自己该干什么,为 了让其他的提供者为我们干活,我们应该向他们提供什么?”。此类情形之下 BPM也能提供帮助。我们已经看到若干组织在这类业务模型的灵活性方面获得 价值。”

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