模块三网络客户服务及管理模块试题

模块三 网络客户效劳与管理模块试题工程1：售前客户效劳与管理试题测试题一背景资料：麦德龙超市是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，在全球33个国家拥有超过2100家门店，拥有近10万名员工