最新客户服务满意度提升工程方案

客户效劳满意度提升工程方案客户效劳满意度提升工程方案一、方案目标：中心秉承“客户为根、效劳为本〞的原那么，方案建立“纵横到边、覆盖全面、管理精细、效劳全面〞的客户效劳管理体系，以效劳对象需求与效劳感知