客服主管主要职责

客服主管主要职责1.负责处理并跟进客户的日常订单;2.负责快递订单中的异常问题处理;3.负责团队管理4.负责相关报表的制作及对账;5.领导安排的其他事宜。客服主管主要职责（二）1、满意度管理，部门年度