客户投诉责任人处罚管理规定

客户投诉责任人处罚管理规定第一条 为加强客户投诉管理，规范客户投诉工作，提 升客户服务标准化，有效减少客户投诉问题发生，根据公司《客户投诉管理规定（2013修订版）》、《客户投诉工作 考评办法（201