前台工作总结与计划

前台工作总结与计划 前台工作总结与计划1　　要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一

前台工作总结与计划 前台工作总结与计划1 要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个 岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以， 从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位， 不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公 司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何 做好本职工作。以下是我20XX年下半年工作总结： 一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否 关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要 保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。 前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、笔、玻璃胶等。登 记好网球预约，避免重复时间预约。打印机没有墨时，要电话通知送机 送墨。如果前台的物品坏了如：对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问 题都要想办法解决。 二、接收文件，要注意对方传给谁，以免接收送错文件，接受到文 件要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的 资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。