客服主管的工作职责（18篇通用）

客服主管的工作职责（18篇通用） 客服主管的工作职责篇1　　1、负责所带领客服小组的团队管理工作，整体规划该组的工作并推进实行；　　2、负责小组事务及客服与其他各职能部门单位之间的工作协调，客服业务与