转变服务观念培训心得体会

转变服务观念培训心得体会_________，我有幸参加了由_________授课的“转变服务观念，构建和谐医患关系”的培训课。在这将近___个小时的学习时间里，我觉得我受益匪浅，这不是在喊口号，而是切