五星级酒店前台职责（10篇）

五星级酒店前台职责（10篇）　　1、负责办理预订，登记入住及退房等手续　　2、负责老顾客的电话回访和投诉善后事宜　　3、负责会员系统的维护和资料更新　　4、负责各网络平台的维护和订单管理　　5