德维尔的智慧

德维尔的智慧 　　德维尔是一家电机公司的推销员。一天，他接到一个客户的电话，电话里，客户吉尔斯愤怒不已，说德维尔所在公司销售的电机是伪劣产品，要求全额退款外加赔偿，不然就去起诉。这个客户是德维尔新发