2024年度客服个人工作总结范本

2024年度客服个人工作总结范本一、工作背景和岗位情况：在过去的一年里，我一直担任公司客服部门的客服人员。我主要负责接听电话、回复客户邮件、解答客户问题、处理客户投诉以及提供优质的客户服务等工作。公司