2024年供电所职工培训工作计划

2024年供电所职工培训工作计划一、培训目标：1.提高供电所职工的技能水平，增强他们的专业知识和业务能力。2.提升供电所职工的服务意识，增强客户满意度。3.加强供电所职工之间的协作能力，提高团队合作效

2024年供电所职工培训工作计划 一、培训目标： 1.提高供电所职工的技能水平，增强他们的专业知识和业务 能力。 2.提升供电所职工的服务意识，增强客户满意度。 3.加强供电所职工之间的协作能力，提高团队合作效果。 4.增加供电所职工的安全意识和安全技能，确保安全生产。 二、培训内容： 1.电力系统知识培训： (1)电力系统基础知识和分类，了解电力行业的发展现状。 (2)电力系统的基本原理和电力设备分类及工作特点。 (3)电力系统的运行与维护，掌握电力设备的正常运行常识和 故障排除方法。 2.供电管理培训： (1)供电所管理规定和流程，提高职工对供电所管理的理解和 掌握。 (2)相关政策法规和标准，了解政策和法规的要求。 (3)供电所业务流程及操作规程，增强供电服务的效率和质 量。 3.安全生产培训： (1)安全生产知识和相关法规，提高职工的安全意识。 (2)电气安全知识，学习正确的用电常识，避免电气事故发 第1 页共 5页