物业费催缴方案

物业费催费方案一、 目的规范小区物业费催缴工作，实行责任到人，确保物业费正常收収。二、 职责1、 项目经理/客服主管负责监督员工的服务行为；2、 全体员工负责按照本规程开展催缴工作。三、 催费工作流程