品质管理对现代企业生存之考究一

品质管理对现代企业生存之考究(一)摘 要：“21世纪将是质量的世纪”。质量是人类永恒的话题，无论是生存质量<社会>还是生活质量<个体>都与我们息息相关，这充分说明了全面质量管理