呼叫中心客服个人年度工作总结

呼叫中心客服个人年度工作总结尊敬的领导、同事：大家好！本年度是我在呼叫中心从事客服工作的第一年，通过对过去一年的工作进行总结与回顾，我深感自己在这一年中取得了一些成绩，但同时也发现了自己的不足与需要改