礼节礼貌在服务行业中的作用

礼节礼貌在服务行业中的作用1、什么叫礼节？礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示尊敬.祝颂.致意.问候.慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式.礼节是关于对他人态度的外在表现行为规则.是礼貌在