顾客满意度调查程序

文件编号顾客满意度调查程序修订状态Q2/YF-TS8001-0813241 过程目的 以顾客为关注焦点，规范顾客满意度调查和与顾客沟通的程序，以确保顾客当前的和未来的要求得到满足2