消费者对酒店的情感需求有哪些

消费者对酒店的情感需求有哪些消费者对酒店的情感需求有哪些　　一、微笑、问候、礼貌　　每一位进入酒店的客人，在踏入酒店大门时，都希望见到服务人员亲切的微笑，热情而真诚的问候，彬彬有礼的举止，这也应该