领导道歉信范文

尊敬的XXX先生/女士：我向您致以最诚挚的歉意。我知道您对我们公司的服务有所不满，这是我们的失职和缺陷导致的。我代表公司向您道歉，并承诺我们将采取积极的补救措施，以改善您的体验。作为企业管理者，我们对