门诊分诊及导医护士及设置和管理

门诊导医护士人员的培训计划 1、医护士职责。 2、导医定位。 3、导医的服务对象。 4、病人有哪些权益。 5、导医人员形态要求。 6、病人容易提出的问题。 7、规范用语。 8、专家简介。 9、医院