中外资银行是羊还是狼，定位来帮忙

银行业被多数消费者认为是高度同质化的行业，最近1－2年，各家零售银行为了建立自己的独特优势，在营销探索方面开始逐步尝试。 　　最初有银行提出微笑服务策略，甚至把沃尔玛“笑容露出8颗牙”的要求洋为中用，