客服专员工作职责职能

客服专员工作职责职能客服专员的工作职责和职能通常包括以下几个方面：1. 提供客户服务：回答客户的咨询问题，解决客户的问题和投诉，并提供准确、及时和友好的服务。2. 处理客户请求：根据客户的要求处理订单