电话客服工作计划_5

电话客服工作计划　　电话客服工作计划 篇1　　一、全面实施规范化管理　　在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各