银行窗口服务人员的工作总结

银行窗口服务人员的工作总结 一、总体情况　　首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口