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石化加油企业如何做好企业文化建设 文章标题:石化加油企业如何做好企业文化建设加油站是中国石油与社会联系最密切的部分,是展示中国石油品牌和形象的重要窗口,也是企业文化建设的基本阵地。 加油站企业文化

石化加油企业如何做好企业文化建设 文章标题:石化加油企业如何做好企业文化建设加油站是中国石油与社会联 系最密切的部分,是展示中国石油品牌和形象的重要窗口,也是企业文化建设的 基本阵地。 加油站企业文化建设,应做好几项工作:1.用统一文化塑造人。 加油站员工绝大多数是市场化用工,员工对企业的认同感和归属感,很大程 度上影响着加油站经营管理水平和竞争盈利能力。 加油站的文化建设应注重团结人、凝聚人,用优秀文化塑造人,使优秀的企 业文化理念入耳入脑、深入人心,并逐步变成员工的自觉行动。 同时,建立公平的竞争机制和良好的成才环境,为立志成才的员工提供展示 聪明才智的机会和舞台,营造“人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用”的 用人环境,使每位员工都能发挥最大潜能,成为企业的栋梁之材,实现企业与员 工共同和谐发展。 2.用制度管理约束人。 加油站是个小企业,加油站管理规范是加油站文化的重要组成部分。 加油站的文化建设,应注重制度文化的建设。 加强加油站文化建设,首先就要严格贯彻落实《规范》,按照“加油十三步 曲”和“收银六步曲”的要求,规范经营行为,提高业务技能。 其次,应强化“管理创造效益、细节决定成败”的观念,要求每一位员工必 须从细微处做起,从小事入手、关注细节,把小事做细,细中出精,小中见大。 特别是站容站貌、前庭、便利店、厕所、生活区等直接与顾客接触的各个环 节要重点关注,要细中求细,细致入微,细中出文化。 3.用真诚服务留住人。 加油站是服务窗口,尤其是在服务成为商品重要组成部分的今天,建设以顾

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