满意度宣传方案0804

满意度显性化宣传方案一、开展目的：为短期有效提升客户对移动总体形象的认知，强化客户对移动服务优势的感知，并最终提升客户满意度。二、开展方式：宣传与主题客户互动活动相结合，多渠道、多触点对服务优势进行显