从马斯洛需求层次理论看旅游服务品质的提高
从马斯洛需求层次理论看旅游服务品质的提高 马斯洛认为人的需要是有层次的,并且是以高层次的需要为导向的。在他的需求层次结构当中,从基本的生理需要到最高层次的自我实现的需要,存在着阶梯式的过渡关系。展示
从马斯洛需求层次理论看旅游服务品质的提高