听客户之声打造卓越服务：2023年客服工作回顾与展望

听客户之声打造卓越服务：2023年客服工作回顾与展望。2023年回顾：走出一个人的深度回顾2023年，客服行业已经发生了巨大的变化。2020年，开始进入客服领域，千变万化的AI贡献了巨大的帮助，从一开