保险客服的工作总结

保险客服的工作总结 　　一、工作根本完成情况： 　　我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下，紧紧围绕公司总体开展目标，注重部门标准管理，主动靠前效劳一线，延伸放大客服职能，实现了客户满意、领导