上交所-中国太保2016年年度报告-20170329

2016年 度 报 告Annual Report（股票代码：601601）2016 年年度报告前导太平洋保险围绕“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”三大转型目标，将认知客户作为出发点，将满足客