商业管理公司营运管理中心职能

商业管理公司营运管理中心职能 　　商业管理公司营运管理中心职能 　　主要职能为：负责统筹商场营运服务、招商管理、营销策划、IT管理方面工作。具体职能如下： 　　1、营运服务部职能 　　（

Word 本文格式为版，下载可任意编辑 商业管理公司营运管理中心职能 商业管理公司营运管理中心职能 主要职能为：负责统筹商场营运服务、招商管理、营销策划、 IT管理方面工作。具体职能如下： 1、营运服务部职能 （1）负责营运服务管理工作，包括：费用收缴、客户关系、 装修管理、商铺/专柜经营管理、品牌管理、营业员管理、实施跟进 营销活动方案、商铺加班管理、商场营运现场监管服务（包括：安全 管理、工程管理、保洁绿化管理等方面的监管）营业员培训计划与实 施、与供应商沟通、协调及监督现场与相关部门服务关系、VIP服务 与管理、积分卡的销售管理、商户销售管理等方面工作。 （2）建立健全适合公司实际的营运服务有关规章制度，并上 报审批执行； （3）建立健全商户档案资料，在商户签订租赁合同后，跟进 后续服务工作，包括：商铺交接验收、商铺装修申报手续办理及相关 费用的收缴，装修过程监管、跟踪与验收、开业服务、开业后各项工 20217Word 年月版本 16 第页共页