简答名词论述
1、公共关系与庸俗关系的区别: (1)社会基础不同,公共关系植根于高度发展的商品经济社会,庸俗关系植根于自给自足的小农经济土壤。 (2)最终目标不同,公共关系追求的是这会整体利益,庸俗关系追求的是个人
11 、公共关系与庸俗关系的区别:()社会基础不同,公共关系植根于高度发展 2 的商品经济社会,庸俗关系植根于自给自足的小农经济土壤。()最终目标不同, 公共关系追求的是这会整体利益,庸俗关系追求的是个人或小集团的眼前利益。 3 ()手段不同,公共关系是在公开事实真相的基础上进行双向沟通,庸俗关系所采 4 用的手段往往是进行个人之间私下交易。()公共关系以发展成为一门科学,而 21 庸俗关系永远不可能被社会承认。、公共关系产生与发展的社会历史条件:() 2 商品经济的高度发达是公共关系产生与发展的经济根源;()民主政治取代封建 3 专制是公共关系产生与发展的政治保证;()人类传播技术进步是公共关系产生 3①② 与发展的物质基础。、公共关系的发展趋势:活动范围全球化;实施主体职 ③④⑤4 业化品牌化;传播渠道网络化;实务运作整合化;文化思想立体化。、为什 1 么一个非正式群体领导人是很难成为一名理想的正式组织的管理者?()他们被 2 授予官方职权,可能会变成一个颐指气使的老板;()他们缺少正式领导者的气 3 质要素,怯于承担法定的责任;()他们担任了管理职务,也会变得谨小慎微、 45 唯恐犯错;()没有良好的素质、能力,无法胜任宽泛复杂的领导工作。、传 12 媒关系的原则:()双向平等原则,社会组织与大众传媒的双向平等;()三 3 要原则:要以礼相待、要以诚相待、要平等相待;()四不原则:不要一厢情愿、 61 以利相交、变相交换、临河掘井。、如何理解公共关系和企业文化的互补作用?() 由于公共关系和企业文化本身存在着交叉,当二者在更趋细分和专业化时,交叉部 2 分同时也在增强。()当企业文化建设借助公共关系手段进行策划和实施时,企 业文化理念的设计和操作会变得更加深入、系统和规范,并在科学性方面上一个台 3 阶;当公共关系引进企业文化理论后,会使其理论更加进一步深化和完善。() 企业文化建设借助公共关系得以充分显现,公共关系必须紧紧围绕企业文化建设。 71 、要保证会议效果,会议的组织者应注意以下原则:()会议的内容必需是与 2 会者共同感兴趣的东西,或者是与他们密切相关的事情;()会议的时间要尽量 34 缩短;()态度要自然亲切,讲话必需浅显易懂,尽少用专业术语;()会前 8 周密计划,按时开会,控制好会议进度,关注沉默着。、【简答】如何建立和完 1 善合理化的的建议制度?()管理者应认识到员工参与管理是现代管理的重要内 23 容。()组织专门人员进行策划实施,并使之形成制度。()制定方案、计划, 4 并让全体员工知晓,使计划深入人心。()长期坚持,使员工形成提合理化建议 912 的意识。、社会组织形象的内容:()包括内隐和外显两个方面的特征。() 3 内隐特征由社会组织的精神面貌、价值观和态度构成;()外显特征由社会组织 10 的名称、商标、广告以及社会组织的建筑式样、代表色和包装构成。、公共关 ①②③ 系在营销活动中常用的手段:六寸空间攻心战、制造新闻事件、利用名流效应、 ④⑤1 利用影视传播影响公众舆论、人际传播个性化。、【双向对称】的公共关系模 ——2050 式是世纪年代柯特利普、森特和杰夫金斯提出的,是指公共关系是一种社 会组织,为了与公众建立良好的关系而运用传播原理和方法。他们认为,一方面社 会组织的想法和信息向公众进行传播和解释;另一方面,又要把公众的想法和信息 2 向社会组织反馈。其目的是使社会组织与公众建立一种和谐关系。、【社会组 —— 织】是人们为了合理有度地达到自己的目标,有计划、有组织地建立起来的一 种社会机构。这种机构有组织、有目的,成员间有明确的分工和联系范围,有规范 3CI—— 的工作制度和明确的奋斗目标。、【企业形象识别】指的是组织的自我同

