电子商务47条标准

电子商务作业 电子商务标准京 东 商 城天 猫 网简 评1、必须建立一个信息中心，并且使消费者在网站上的任何地方都可以找到这个信息中

电子商务作业 电子商务标准 京东商城 天猫网 简评 1、必须建立一个信息 京东商城网站首 天猫网的最下端同样有 两者均可使消费者 中心，并且使消费者 页的最下方能够 一个信息中心，而且很 快速找到网站。 在网站上的任何地方 找到这个信息中 容易找到。在淘宝上也 都可以找到这个信息 心，且在网站上 可以直接点击链接登陆 中心的链接。（最低 各处都能找到。 到天猫。 要求） 2、销售商必须使用 没有使用这个词， 同样没有使用这个词， 两者均未用此词，不 “Information”这个 但在最顶端有 但在网页顶端的“商家 过都可以通过其他 词作为该信息中。（最 一项“客户服务”， 支持”里有“商家中心”， 选项进行购物导向 低要求） 包含了“帮助中 “帮助中心”等。 和售后帮助服务等， 心”，“售后服 还是比较便捷。 务”等。 3、销售商必须在信息 法定名称：北京 招商咨询： 两者相比，京东的业 中心公布如下内容： 迅购科技有限公 0571-88158077(周一 主信息和联系方式 销售商的法定名称以 司；业主：刘强 至周五09:00-18:00) 更加清楚，天猫给出 及业主；主要办公地 东；主要办公地 客服热线(已入驻商 的信息侧重于联系 点；和销售商联系的 点：北京市海淀 家)4008608608(周一 信息和招商方式。其 渠道，如电话或EMAIL； 区苏州街20号 周日09:00-24:00) 他信息不太容易找 特殊业务的专业许可 院银丰大厦2号 公司地址：浙江省杭州 到。 证。（最低要求） 楼； 市余杭区文一西路969 客服电话： 号 400-606-5500 邮编：311121 4、必须在信息中心提 支付方式： 支付方式： 两者都详细明确地 供在广告中没有明确 货到付款；在线 支付宝快捷支付； 提供了网站购物的 的客户支付方式或其 支付；分期付款； 支付宝余额付款； 支付方式。相比起来， 他使用第三方产品或 邮局汇款；公司 支付宝钱包付款； 京东的支付方式说 服务的资料。（最低 转账。 货到付款； 明要比天猫更加详 要求） 且有具体的图文 新人支付。 细，信息量更大。 解释说明，还有 并附有简单的图片辅助 支持各种支付方 说明。 式的银行列表。 5、在消费者被要求最 有详细的所有费 确认订单前会要求顾客 这点两者都做得很 终确认订单之前，销 用的清单，且满 再次确认订单，邮费， 好，个人认为天猫的 售商必须为消费者提 39元免运费和税。 需要的留言和商品信息。 确认订单步骤更为 供所有费用的清单， 比较详细明确。 清楚。 包括商品/服务的费 用、运费、处理费以 及税。（最低要求） 6、信息中心必须提供 没有提供明确的 拥有良好的信誉和购物 这一点上显然天猫