网店客服常见问题的研究与分析

网店客服常见问题的研究与分析 　　摘要： 随着电子商务的蓬勃兴起，网上销售越来越多。在把网店通过各种方式引入的访问量，有效地转变成为订单量过程中，网上客服起的作用非常重要。文章以经营化妆品的网店为例，