酒店停电应急预案

酒店停电应急预案 酒店停电应急预案1　　一、维护现场秩序　　1、服务员要保持冷静，维护现场秩序，稳定客人情绪。　　2、向客人表示歉意，同时密切注意场内情况，防止各种意外事件发生。　　3、向客人提供备用