物业工作务实之装修管理注意事项
物业工作务实之装修管理注意事项物业管理务实之装修管理装修管理是物业接管新区的重要工作,物业各部门工作要做到本部门工作严谨细致,程序流畅,协调其他部门及时有效。1. 客户服务部受理业主的装修申请1] 由
物业工作务实之装修管理注意事项 物业管理务实之装修管理 装修管理是物业接管新区的重要工作,物业各部门工作要做到本部门工作严谨细致,程序流 畅,协调其他部门及时有效。 1. 客户服务部受理业主的装修申请 1] , 由业主或装修方填写《装修申请表》向客服部递交《房屋产权证》复印件、《装修合同》 复印件、《装修公司资质证明》复印件、《营业执照》复印件(实际操作中该项一般被忽略, 应做到尽可能的让业主提交该材料)施工材料清单及合格证(主要是防范违规装修材料进场, , 商场物业对此项着重重视。)。如非业主本人进行装修申请的还须填写《装修委托授权书》。 2] , 由业主和装修方向客服部提交装修图纸客服部登记后转至工程部进行审图(在实际操作 ,, 中工程部引导业主尽量不要改动水电)如装修需动墙体的应引导业主或装修方至房管局办 理审批(最好是引导业主放弃更改墙体) 3] () 客服部为业主和装修方办理交费手续垃圾清运费并办理装修保险。 4] 工程部向装修方讲解具体装修程序及注意事项。 5] 客服部协助业主和装修方签署《装修工程承诺书》、《装修工程消防安全承诺书》、《装修 ,, 管理服务协议书》、《施工人员情况登记表》原则上不允许装修工人在小区内留宿如确需 留宿的应有业主签署《装修人员留宿担保书》(在实际操作中往往忽视这一点,这可以有效 防范装修期间安全事件的发生,做主要的是物业做到尽职免责)。 2. 工程部负责审核装修方所提交装修图纸(在实际操作中住宅小区业主很少有提交,这就 要做到工程认真负责的巡视小区的装修情况,安保严格控制装修物料的出入,(对负责管理 物料出入的人要有专人负责,不少于两个,在集中装修期间建议工程、安保各一个控制物料 出入)) 1] , 工程部依据国家高层民用建筑设计防火规范及小区使用手册中的相关规定审核图纸以 , 确保图纸符合规范审核后由工程部负责人签字确认(装修责任要落实到人,要有书面责任 书)。 2] ,, 工程部审图通过后将图纸返回客服部由客服部通知业主领取审图意见。 3] ,,, 如审批不合格工程部对装修图纸提出整改意见装修方按照整改意见进行修改直至审批 合格。 3. 保安部负责消防安全方面审核工作。 1] 200, 如室内建筑面积大于平方米需通过区消防大队的消防审批。保安部负责向业主收取 2] , 消防报审回执(要建立专项档案,专人负责)。以上工作全部完成后客服部、工程部、 保安部三名负责人为施工方签发《装修施工许可证》,(责任共同签署,有效保证对装修管 理的严控)。 3] , 装修方负责人到前台处缴纳费用安保部办理施工人员出入证并进行人员登记。 4] ,, 如有需要装修方到保安部办理动火证办理灭火器租赁手续。 4. 客服部、工程部、保安部负责对室内装修过程进行管理。 1] ,,; 施工人员进场前需将《装修许可证》、装修图纸贴在墙上以便各部门巡视人员随时检查

