SNS网站品牌体验对服装品牌忠诚影响的实证研究

SNS网站品牌体验对服装品牌忠诚影响的实证研究随着社交媒体的普及和发展,越来越多的品牌开始利用SNS网站与目标客户互动,以提升品牌知名度和忠诚度。本文旨在研究服装品牌体验对SNS网站上的品牌忠诚度的影

SNS 网站品牌体验对服装品牌忠诚影响的实证研究 SNS 随着社交媒体的普及和发展,越来越多的品牌开始利用网站与 目标客户互动,以提升品牌知名度和忠诚度。本文旨在研究服装品牌体 SNSSNS 验对网站上的品牌忠诚度的影响,为服装品牌在网站上的营销 策略提供实证研究依据。 一、文献综述 SNSSNS 随着网站的兴起,越来越多的品牌投入网站的营销,以提 SNS 高品牌知名度和忠诚度。网站可以为品牌提供建立与消费者互动的 Kasemsap2017 平台,以增强品牌形象和身份认同,提高客户忠诚度(, 年)。过去的研究发现,品牌体验是影响品牌忠诚度的重要因素 Luque-Martín et al.2019SNS (,年)。同样,网站也可以提供与目标 SNS 客户建立联系的平台,与品牌在网站上的交互有助于提高消费者对 Liu et al.2014 品牌的忠诚度(,年)。 二、研究方法 SNS 本研究采用问卷调查法进行实证研究。调查对象为服装品牌在 A 网站上的目标客户。我们选择了两个有代表性的服装品牌,分别是品 BSNS 牌和品牌。我们在网站上针对两个品牌发布了问卷链接,因此调 SNSAB 查对象必须是在网站上关注过或品牌的用户。我们最终获得了 252A121B131 份答卷,其中品牌有份,品牌有份。 SPSS 26.0 我们使用进行统计分析,包括描述性统计、信度分析、 因子分析和多元线性回归分析。 三、研究结果 3.1 描述性统计 我们首先对样本的基本情况进行了分析,其中,女性占比高达 87.3%12.7%18-24 ,男性占比仅为。调查对象中最常见的年龄段是岁 44.0%25-3033.7%SNS (),其次是岁()。大部分受访者每周使用

腾讯文库SNS网站品牌体验对服装品牌忠诚影响的实证研究