航空公司机场地勤服务学习心得

航空公司机场地勤效劳学习心得 　　x月13日至16日赴学习了民航旅客运输优质效劳管理的课程，该课程由国内外行业内专业人士主讲，内容包括民航旅客运输优质效劳全过程管理、机场地勤效劳运营管理模式、地勤行业