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拓展标准化应用新领域 增强矛盾纠纷调解有效性拓展标准化应用新领域 增强矛盾纠纷调解有效性XX市质量技术监督局内容摘要及关键词：引用标准化原则和方法，通过对矛盾纠纷调解服务管理标准的制定和实施，达到服务