退换货管理规定范文

退换货管理规定范文 　　一、商品退换货制度 (1) 适用范围 本制度适用于商场正常出售的商品及商场促销活动期间的赠品与奖品出现的质量问题，或其它问题时的商品退、换。 　　(2) 引用标准 根据《中华人