标致4S店的客户关系管理研究的开题报告

标致4S店的客户关系管理研究的开题报告一、研究背景随着消费者的日益注重购物体验和服务质量，客户关系管理的重要性被愈加重视。作为重要的销售渠道之一，汽车4S店的客户关系管理也逐渐成为了车企竞争的关键点之