医院文明服务制度

医院文明服务制度　　篇一：医院服务规范及文明用语 　　前言 　　确立医务人员文明服务规范，提升服务品质，树立良好社会形象，是医院基本任务之一。为方便全院职工掌握规范、执行规范，更好地服务病友